運営責任者 | 株式会社 Veganie |
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運営統括責任者 | 竹迫千晶 |
電話番号 | 03-6869-5822 |
問い合わせ | info@veganie-shop.com |
販売価格 | 各商品ごとに記載しております。 |
商品代金以外に必要な料金 |
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支払い期限 | 注文確定から10 日以内 |
支払い方法 | クレジットカード支払い、代金引換、Paypal、銀行振込 (海外のお客様はクレジットカード、Paypalのみ) ※振込手数料、代金引換手数料は、お客様負担となります。 |
商品引渡し時期について | 代金引き換えの場合は、注文確定後営業日7 日以内に発送。 クレジットカード決済、金融機関からの振込の場合は、決済/入金が確認取れ次第、営業日7 日以内に配送。10日以内に決済/入金確認が出来ない場合は自動的にキャンセルとなります。 ※諸般の事情によりお届けが遅れる場合は、当社から連絡させて頂きます。 |
返品について | 商品が破損・汚損していた場合、またはご注文した商品と異なる場合は、info@veganie-shop.com まで、お届け後 10 日間以内にご連絡下さい。返品・交換をさせていただきます。送料は弊社が負担いたします。 お客様のご都合による返品・交換は7 日間以内に返品希望の旨をinfo@veganie-shop.comまで、ご連絡いただければお受け致しますが、 この場合の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。ただし、以下の場合による返品・交換のお申し出の場合はお受けできません。
※ご注文の商品をお客様のご都合で全品ご返品の場合は、一回のお届けにかかる梱包手数料+配送料(650円~)、代引き手数料をご負担いただきます。尚、5,000 円以上のご注文で送料無料にてお届けした場合でも梱包手数料+配送料をご負担いただきます。 ※ご住所のご記入間違いなどによる発送後の送付先変更は、転送費用をお客様にご負担いただきます。 |